商品発送時の品質チェックは万全を期しておりますが、お届けした商品がご注文内容と異なっていたり、欠陥がある場合には、商品到着後７日以内に弊社にご連絡ください。

その翌日以降に返品・交換等の対応をさせていただきます。

ただし、内容相違や欠陥が見受けられない場合やお客様のご都合による場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

また、次のような場合におきましては、ご注文された商品の特性に応じて返品・交換をお受けできない場合がございますのでご注意ください。

• ・使用または開封された商品（※ただし、使用または開封時にはじめて商品の瑕疵が判明した場合は、これに限りません。）
• ・お届け後にお客様の過失により傷や汚れが生じた商品
• ・特別な理由なく、到着後７日以上経過した商品
• ・当社の責に帰すべからざる事由により製品の汚損、破損、破壊などが生じた商品
• ・お客様のご注文間違いによる商品
• ・賞味期限を超過した商品
• ・お客様の嗜好の不一致による商品